O Boticário - Pontos Positivos

Bom dia!!! =)
Vim falar de um assunto bem legal e raro de acontecer: Empresas que se preocupam com a satisfação do cliente.
Pagamos por um produto e queremos satisfação tanto no atendimento quanto na qualidade da marca.
Enfim, quem leu minha resenha sobre o rímel Mastercils 3D Volume, de O Boticário, viu que o produto me causou uma enorme insatisfação, pois além de não atender minhas expectativas, ainda tipo problemas com ardor na hora de remover o produto e isso acabou causando inchaço nos meus olhos. Não sei se isso ocorreu com outras pessoas, mas pela resposta que recebi de "O Boticário", acredito que o que ocorreu comigo foi um caso "isolado".
Me impressionei, pois depois da resenha que fiz sobre a máscara de cílios, a empresa entrou em contato comigo por e-mail dando uma satisfação e solicitando meu contato com o 0800 para resolverem esse problema.

Vejam o e-mail:

"Boa tarde, Camila!
 
Meu nome é Edilene e faço parte da equipe do Centro de Relacionamento
com Cliente O Boticário! Já faz um tempo que nós acompanhamos as
opiniões dos nossos consumidores nas Redes Sociais, pois desejamos
manter nosso alto padrão de qualidade, sempre priorizando suas
preferências!
 
Assim, conhecemos seu blog "Divas Maquiadas" e vimos seu post relatando
sua sensibilidade ao usar o Mastercils 3D e gostaríamos de conversar com
você.
 
Garantimos que toda a linha de produtos é rigorosamente testada, sendo
aprovada dermatologicamente antes de encaminharmos para nossas lojas.
Contudo, por não tratar-se de produto hipoalergênico, não podemos
descartar situações isoladas de possíveis sensibilidades.
 
E, por isso, solicitamos gentilmente seu contato com nosso Centro de
Relacionamento onde poderemos ajudá-la de forma assertiva, verificando a
melhor forma de atendê-la, ok?
 
Sentimos muito pelo transtorno, Camila! Desejamos vê-la feliz e
realizada ao usar nossos produtos! Por isso, situações desconfortáveis
para você, serão tratadas sempre com seriedade e carinho por nossa
empresa.
 
Nossos canais de atendimento: WWW.boticario.com.br - fale conosco ou
pelo 0800 413011, de segunda a sexta, das 08:15 às 18:00 horas.
 
Desejamos uma ótima semana e aguardamos seu contato!".
 
  
Então, ainda não tive tempo para ligar, mas com certeza O Boticário ganhou muitos 
pontos comigo pela preocupação em satisfazer os seus clientes até porque pagamos muito caro pelos produtos 
da marca, né?
Bem, então é isso. Quando ocorrer esse tipo de coisa, entre em contato com a central de relacionamento do fabricante para relatar. =)

Boa semana!!!

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Mudando de Assunto

Voltei! =)
E ainda para falar de assuntos que não são relacionados à maquiagem ou venda de produtos! =)

Bem, depois de alguns ocorridos comigo e tal, resolvi demonstrar ainda mais o amor pela pessoa que mais amo na vida: Minha mãe!!!

Não sei, de repente senti muita vontade de dar a ela um presente fora de época, uma doce surpresa no fim do dia, enfim, demonstrar em ações o quanto ela é importante para mim.

Então entrei no site Flores online e encomendei esse simples presente para ela:

 

 E com um cartão maravilhoso que, segundo ela, a fez chorar. E não duvido nada, pois minha mãe é uma mulher muito forte e guerreira, mas por dentro é doce como mel e sensível como seda.

Bem, queria compartilhar isso com vocês.

No próximo post, tutorial de como fazer um pretinho básico nos olhos (esfumado!!!) em vídeo e FOTOS. Yupee!!!!!! =D

Então, bom final de semana e se beber não dirija! hahaha

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Make Campeão no Carnaval 2011

O carnaval acabou ontem e então fui procurar as maquiagens mais bonitas das famosas, tanto em desfile quanto na curtição.

Selecionei algumas, claro, pois gostei de várias e para classificar os makes, fiz o Top 5 das melhores.

5° lugar:

Sheila Carvalho


Maquiagem nas cores verde e laranja. Cores que realçaram seu tom de pele.

4° Lugar:

Sheila Melo


Maquiagem bem trabalhada nas cores laranja, marrom, preta e vermelha, além de brilho.

3° Lugar:

Mayana Moura


Não foi uma maquiagem de desfile, pelo contrário, uma maquiagem "básica", com batom vermelho e olhos delineados, porém de muito bom gosto e ficou perfeita para ela realçando ainda mais a beleza da atriz.

2° Lugar:

Hellen Roche


A maquiagem esfumada e o batom vermelho combinando com a fantasia ficaram de muito bom gosto. Os olhos da Hellen se destacaram com o make. Amei!!!

E finalmente a campeã (na minha humilde opinião).



Suspense...


Expectativa...


e mais Suspense.............

Em 1° Lugar:

Gisele Bündchen


O make discreto super combinou com a roupa de "deusa do amor" da nossa Diva!! Ela já é linda, com essa maquiagem ficou ainda mais. Amei de paixão!!!!!!!!!

E para vocês, qual a famosa que desfilou com o make mais bonito nesse carnaval???

Vote na enquete do Blog!!
Beijos!

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Tutorial - Make Rosa e Roxo

Gente, nessa madrugada de carnaval, trago para vocês um make colorido e lindo com as cores Rosa e Roxo.
O Tutorial é em vídeo, ok?


Para assistir o vídeo tutorial, clique aqui.

Você será redirecionado para Youtube. Aproveite e se inscreva no meu canal.

 

Mande sugestões de makes para fazer tutorial através dos comentário ou do "Contato", localizado no menu do Blog.





Bem, é isso. Bom carnaval a todos. Um beijo!!!!!

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Make de noiva - Dani Bolina

Gente, aconteceu há algum tempo o casamento da Dani Bolina. Ok. Todo mundo já sabe, mas só então me interessei para sabe qual o make que ela usou.
Por que só agora?
Porque só agora ouvi dizer que foi lindo e tal.



Ok, me rendi. Não sou muito fã da Bolina, mas ela ficou deslumbrante e muito elegante, phyna com aquele vestido e aquela maquiagem impecável.

Ainda não descobri quais os produtos que ela usou, mas o fato é que me comprometi comigo mesma a fazer um tutorial inspirado no make dela.


Além disso, vou maquiar minha tia em seu casamento (vai ser dia 19/03) e estou precisando de ideias.

O primeiro make que eu vi foi uma quase igual da Bolina, mas era mais puxado para o rosa queimado e o dela é mais esfumado com marrom clarinho. Eu adorei!!

Vejam e inspirem-se:


E ai, o que acharam do make dela?

Bom fim de semana !!!!!

Fotos: VA Fotografias

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